你所在的社区内有人夜晚卡拉OK严重扰民，作为社区工作者，你考虑怎么处理?

　　答：都市生活中，噪音扰民是一个比较常见的现象。

　　首先，在接到居民投诉后，我考虑安抚居民，告诉他们事情一定会得到妥善处理。并把相关情况上报领导。

　　其次，没有调查就没有发言权。接报之后，夜间我会到现场做调查。

　　如果问题确实存在，本着解决实质问题、维护小区居民利益的原则，我会先尝试与卡拉OK负责人沟通，通过协商处理问题，我会建议其通过增加隔音设备、调低声音输出等方式，认真处理好噪音扰民问题。

　　如果其负责人答应加以整改，我会先向社区居民代表通报这个情况，号召社区居民给予暂时的谅解，同时督促其负责人加快整改。

　　如果我无法说服卡拉OK负责人，我会请求街道以及相关的公安、文化执法等部门帮助协调处理好此问题。

　　最后，我会把相关情况做好存档备案。

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