五分钟,帮你解决一个面试难题。大家好,欢迎来到公考面试说,我是华图教育李曼卿。
一提到同事,你脑海中会浮现什么画面?有的同学可能会想起像《炊事班的故事》那样,办公室里相亲相爱、其乐融融的场景;有的同学可能会想起电视荧屏中职场办公室为了升职加薪不惜利用一切手段勾心斗角的场面…..
其实在实际的工作中,同事之间的关系既有让你感到轻松欢乐的一面,也难免会有一些让你紧张和郁闷的事情。据很多在职公务员坦言,如何处理好与同事之间的关系,成了他们的难言之隐。
为什么会这样呢?和同事的沟通真的有这么难吗?在面试中考官到底想考查我们什么能力呢?今天我就跟大家聊一聊如何在工作中处理好与同事的关系。
有这样一种场景,“你是新入职的员工,工作积极,成绩突出,领导非常器重你,但是同事却排挤你、孤立你,你怎么处理?”我们代入下这个情景,你可能会这么想:领导都说我好,同事却排挤我,凭什么?!小人,24K纯小人!赤裸裸的嫉妒,不对,应该是赤裸裸的羡慕嫉妒恨!
其实,这是大多数人的想法,同事的排挤和孤立,这样的场景,让你联想到水浒传里描写的南宋当朝很多优秀人才被奸佞小人排挤、使诈,以致于被逼上梁山。想到这里,你可能现在浑身上下充满了英豪气息,甚至会骂道老子不陪你们玩了……
有的同学之所以会有这样的想法,根本原因还是没有把握人际沟通的核心,在单位里,沟通的目的一定是围绕把工作做好,面对同事的排挤和孤立,我们首先想到的一定你和同事的沟通出了问题。为什么这样说,有的同学可能还转不过弯来,华图教育想说,这里有个大前提,单位任何目标的达成一定是靠团队实现的,个人的力量有大有小,每个人把自己的优势发挥好了,团队的力量也就增强了,团队目标也更容易实现。当然,这里面离不开彼此的沟通和协调,让彼此都能最大程度上发挥出个人的优势。所以所沟通就显得特别重要。
在这个题目中,同事之所以会排挤和孤立你,根本问题就在于你的沟通出了问题,因为你的工作成绩突出,可能会让你有点骄傲了, 做事太高调,大包大揽,甚至会有点出风头,这样的话,同事们肯定不乐意啊;当然也有可能是自己做工作的时候影响了别人的工作,毕竟你是新入职的人员,在经验方面还是欠缺的,对岗位职责还是有些不熟悉,以致于没有划清工作界限,让别人很尴尬,而你还不知道,还说别人是小人。
所以,和同事的沟通一定不是找同事理论进而发泄自己的情绪,而是通过换位思考整理好自己的情绪,围绕怎么在团队中作战,从而完成我们的工作。
好了,讲到这,有同学可能会问了,在这个题目中,到底应该如何和同事进行沟通呢?华图教育认为,如果你能明白沟通的本质,怎么沟通也就迎刃而解了。比如,你可以通过写信的方式,毕竟这种尴尬的事情,不太好当面讲,通过写信你可以跟同事们吐露自己面临这种尴尬情况之后的心路历程,你是如何认识自己的工作的,尤其是在处理同事关系上的看法转变等,让同事能更好地接受你。人心都是肉长的,同事也会理解你的。这样一来,你和同事之间的疙瘩也就解开了。
话说回来,很多考生是应届生,没有工作经历,所以在理解人际沟通这一块尤其是同事关系的处理这一块还是有很多问题的。